Narzędzia ITSM
Dwukierunkowa synchronizacja zgłoszeń, by migrować krok po kroku lub pracować równolegle.
- ServiceNow
- Jira Service Management
- Zendesk
- Freshservice
- BMC Helix
- TOPdesk
- ManageEngine ServiceDesk Plus
- Ivanti
- Cherwell
- GLPI
- OTRS
Integracje
exoCortex współpracuje z systemami, których już Państwo używają
Wymiana wszystkiego naraz to ryzyko. Dlatego exoCortex łączy się z narzędziami do obsługi zgłoszeń, bezpieczeństwa, tożsamości i komunikacji, które już działają w Państwa firmie.
Integracje
-
-
SIEM, EDR i źródła logów
Alerty stają się zgłoszeniami dla SOC, z kontekstem źródła.
- Microsoft Sentinel
- IBM QRadar
- CrowdStrike Falcon
- Wazuh
- Syslog (CEF / LEEF)
- Check Point
- Fortinet FortiGate
-
Analiza zagrożeń (threat intelligence)
Wskaźniki są wzbogacane podczas triage.
- VirusTotal
- AbuseIPDB
-
Tożsamość i dostęp
Logowanie przez firmowe single sign-on.
- Microsoft Entra ID (OIDC)
-
E-mail i komunikatory
E-maile stają się zgłoszeniami, a powiadomienia trafiają na kanały zespołów.
- Slack
- Microsoft Teams
-
Telefonia
Centrala telefoniczna i softphone w przeglądarce dla service desku.
- Asterisk
Wymienione nazwy są znakami towarowymi ich właścicieli. Obsługiwane wersje i sposoby integracji weryfikujemy wspólnie podczas demo.
Państwa systemu nie ma na liście?
Prosimy powiedzieć, z jakich narzędzi Państwo korzystają: wspólnie ocenimy, jak połączyć je z exoCortex.