exoCortex lavora con i sistemi che usi già

Integrazioni

• Strumenti ITSM

  Sincronizzazione bidirezionale dei ticket, per migrare un passo alla volta o lavorare in parallelo.

  • ServiceNow
  • Jira Service Management
  • Zendesk
  • Freshservice
  • BMC Helix
  • TOPdesk
  • ManageEngine ServiceDesk Plus
  • Ivanti
  • Cherwell
  • GLPI
  • OTRS

• SIEM, EDR e sorgenti di log

  Gli allarmi diventano ticket per il SOC, con il contesto della sorgente.

  • Microsoft Sentinel
  • IBM QRadar
  • CrowdStrike Falcon
  • Wazuh
  • Syslog (CEF / LEEF)
  • Check Point
  • Fortinet FortiGate

• Threat intelligence

  Gli indicatori vengono arricchiti durante il triage.

  • VirusTotal
  • AbuseIPDB

• Identità e accesso

  Accesso con il single sign-on aziendale.

  • Microsoft Entra ID (OIDC)

• Email e messaggistica

  Le email diventano ticket e le notifiche arrivano sui canali dei team.

  • Email
  • Slack
  • Microsoft Teams

• Telefonia

  Centralino e softphone nel browser per il service desk.

  • Asterisk

I nomi citati sono marchi dei rispettivi proprietari. Versioni supportate e modalità di integrazione si verificano insieme durante la demo.